Isaac谈网志（CNBlog语音访谈八）- 横戈(hengge)

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Isaac：有没有一种感觉，目前竞争的压力越来越大了？

Hengge：是这样的，现在大大小小的BSP是越来越多。但我觉得真正做的好的－就是基于Blog的应用和用户的体验做的好的不多，或者说中文现在没有一家。

Isaac：包括你们吗？

Hengge：我们做的也不够好啊。我们想做的趋向于越来越好，并朝着这个方向努力。

Isaac：那么你自己首先是个Blog者，你自己写Blog，那你觉得你写Blog和你做BSP这样的服务，他们之间有什么必然的联系吗？或者说这两者之间有相互促进的作用吗？

Hengge：我觉得至少有一个好处，就是我既是用户，我有一些用户的体验，那么我们做开发也好，做服务也好，我们能更清晰的从用户的角度去考虑一些问题，给他们提供更好的服务。

Isaac：有这种实力吗？我是说，你在做Blogger的时候，对你们自己开发的系统，有这样的一个促进作用吗？

Hengge：我觉得不仅仅是我一个人，Team的其它人，也一样都有自己的Blog，来有些体验，包括体验用户的想法，这些大家都会拿出来讨论的，然后从用户那里得出来的反馈和意见，我们也同样会收集整理之后，然后有些改进，所以从这一点呢，我说，因为我们也是Blog者，也是使用者，也是用户，然后能够不断完善自己来服务的体系和给用户使用的这个体系。

Isaac：这就是说到一个Blog服务的专业性，首先你自己是一个Blog，那你才能体会到作为Blog他们自己在使用这种服务的一种心情也好、体验也好，你是觉得这个很重要吗？就是做为Blog的运营者来讲，坚持Blog。

Hengge：这样做肯定是有意义的，如果你闭门造车，然后凭想象去做，那么你做出来的系统比如会忽略一些东西，就是说我们做为用户，又和用户充分的沟通，那么，我觉得这样的一个服务平台，一个BSP的框架出来的话，趋向应该是贴近用户的，很多使用功能还有一些用户的体验。

Isaac：网志空间里面其实也是出现了一些各种类型的形态，你觉得做为一家专业的服务的提供者来说，可能会碰到什么样的问题。

Hengge：从目前来讲，我们都说它是一个浮现的产业。第一，我觉得提供什么样的服务给用户，这是最重要的，并且也是目前国内吧，我所接触的、了解的这几家BSP，那么服务应该是有区别的，那么怎么基于Blog的使用和应用，来给用户提供更贴身的、更完善的服务，我觉得这是第一位的。

Isaac：那你们做到了吗，还是对你们说还是一个挑战？

Hengge：我们在努力朝这方面来做，虽然现在有一些条件和局限，我觉得应该是一步一步的，能够不断的前进。

Isaac：那这种条件你觉得是另外一个问题吗？

Hengge：这些条件，我觉得是任何事物发展中，不同的，它都会遇到的。你要不断的客服这些困难、或者说是局限，整个团队也好，包括就是其它的一些方面，我觉得任何条件都具备了，总是有些事情在某个阶段不完善，那么这些是需要大家去努力的。

Isaac：其实你们还是乐在其中的，对不对？

Hengge：对啊，我觉得这个还是大家有兴趣去做好，对于现在的工作，感觉还是蛮有意义的事情，做为我个人也一样。

Isaac：为什么有这种快乐？

Hengge：因为从我是一个Blog开始，那么我对Blog本身的意义是比较认同的，所以来从事这样的一份工作，是很有意义的。那么Blog本身的意义，和我以前，一种完全不一样的互联网上的一种体验，一种记录和分享自己生活的一种方式。

Isaac：所以你觉得这是给你的快乐？

Hengge：对啊，并且我现在能提供这样一种服务，能给更多的人提供这样一种服务、平台，来记录和分享自己的生活、思想，这种快乐或者是忧伤，或者是各种各样的，包括知识。

Isaac：你在Blog上有这种忧伤吗？曾经过的。

Hengge：那个，人的感情应该是各式各样的，每个人都有这样那样的感情或情绪，他原意记录的话，那会记录下来，那么我原意记录的话，我也会记录下来，

Isaac：回头把你记录下来的给我们看一看啊，分享一下。

Hengge：那你就去看我的Blog好了。

Isaac：我在想，其实就是，中国的Blog和国外的Blog发展还稍微有一点不同步的，比如从时间的角度来讲，那么有的人讲，其实中文Blog的服务，都是模仿和抄袭，或者说是跟从国外的Blog的服务，你同意这种观点吗？

Hengge：我觉得这个不能一概而论，包括目前的这几家BSP呢，也有各自不同的地方，包括也有各自跟国外不同的地方，那么做为我们来说呢，比如Blogbus，这种基于Blog的基本服务，大家都是一样的，不管国内国外，但是我们肯定有不断的创新，不管一些我们从团队内部，还有从用户那里，还是通过和业界的交流，我们希望有不断的创新，哪怕是一些使用功能，或者是一些细节，至少是我肯定不会完全照搬，照抄国外的，因为国外的也未必就是每家都做的非常好，或者非常完善，大家我觉得都是在摸索，然后在进步，然后根据不同的用户群体，然后完善自己的服务。

Isaac：那么你能不能稍微透露一下，你们在今后提供Blog的服务，除了最基本功能的提升之外，还可能有什么样的一些……

Hengge：嗯，如果这样说的话，我们的一个宗旨，以前Blogbus是很简洁啊，要易用啊，要人性化，那么接下来我们会沿用这个宗旨来做。然后基于Blog的价值我们想做一些深层次的挖掘，一些使用的功能，还有就是挖掘一下它本身的价值。

Isaac：嗯，还是比较保密的，是吧？

Hengge：这个怎么说呢，我觉得，大家都在不断摸索吧。

Isaac：那么，我也听说Blogbus一些用户在其它的某些场合，讲，或者在他们的Blog上面讲，这个产品还有很多很多地方不完善或者他们会抱怨，你们怎么看待这个事情，或者说你们有什么样的机制呢？其实用户会有很多不满。

Hengge：我觉得这个从两方面来说，第一，就是说有抱怨，这个是一是很正常的，二就是说用户对我们还是抱有某些希望的，�
�是说他希望Blogbus最的越来越好，更完善一些，更好用，包括用户体验能给用户带领更多的愉悦。我觉得这是件好事情，就是说他督促我们不断的来完善这个系统，不断的进步，然后，我觉得像任何事情，比如像中文这几家BSP还都比较稚嫩，任何事情刚开始，都有一个摸索的过程，然后逐渐走向成熟，走向一个快速的发展，我认为国内的几家BSP还都是一个起步阶段，是不是能够最终形成自己的风格，和自己的一套完善服务，是大家需要去努力摸索的。

Isaac：最终会怎么样呢？这个市场？

Hengge：最终呢，用户群体有一些划分，然后这几家BSP会有自己不同的风格，和不同的发展方向，现在应该说有些雏形能够看出一些端倪了，就是说这几家风格是不一样的。

Isaac：都会活下来吗？

Hengge：这个未必吧。

Isaac：那么从你自己跟业界的交流，我知道也是比较多的，因为你可能跟他们大家都是比较熟悉的朋友，或者是相互之间有些沟通噢，那么你有没有觉得他们哪一家是你目前比较强的竞争对手(你不一定提他的名字)，你觉得他的优势你还不具备。

Hengge：如果这样说的话，如果从服务，发展方向来讲，我觉得大家做的都不够好，我觉得没有一个能真正构成危险的一个竞争对手，但是如果从用户数量，或者是舆论声势上讲，那么可能存在有比Blogbus用户数量，或声势大的，但是这些呢，我觉得通过市场，通过用户去检验呢，最终用户是会有选择的。只要踏踏实实的把服务做好，把自己的系统做的更加完善，你对用户有一种尊重，那么用户最终是会做出自己的选择，这是一个需要时间的积累和选择的过程。

Isaac：我举个例子啊，我现在我身边有一群人，他们的年龄分别是从5岁到60岁之间，你觉得你们的服务最适合哪个人群，为什么这样讲？

Hengge：我觉得如果Blogbus的用户群非要去确定一个年龄段的话，应该是20岁到35岁之间，他们有一定的生活体验，并且对自己的一些选择是比较负责任的，不是很随随便便的，或者说唉仅仅是好玩，而是通过比较，和通过使用体验的话，他会选择一家BSP、来注册、来记录一些个人的资料、信息、知识、情感这样。

Isaac：就是说这个群体的人员应该是受过教育的？

Hengge：对，他有一定的分辨能力，我觉得这个很重要，

Isaac：嗯，这个是怎么讲的，怎么样的一个分辨能力?

Hengge：他会比较，他都用过的某些Blog网站，

Isaac：可是一般用户他没有时间去做比较，很多用户他没有时间一个个都用过来，

Hengge：是这样的，但是，这个问题又可以从两方面来讲，第一个方面是他刚开始来写Blog，他没有去比较，但他写的时间长了以后，他也会去看别人的Blog，唉，发现那个网站上的用户的Blog，他的不管界面了、模板了，还是那个网站他们服务的特色了，他觉得蛮好，时间长了他会发现这些问题的，他会有所比较，然后，他对自己的Blog写的时间越长越会在意，Blog是一个积累的价值的体现，他会做出第二次选择，所以第一次选择是会注册一个Blog，第二次选择他会选择服务比较好，或他认为是比较好的一家，因为很多用户是这样的。另外一方面就是这样的用户都网站是最有价值的，如果一个用户随便注册一个Blog，随便写写，也许就不写了，这种用户我觉得是比通过选择的用户价值更大的。

Isaac：具我所知啊，我比较感兴趣一点，也就是我为什么来做这个采访，也就是说，你除了是一个Blog服务的团体的负责人，还是非常关心公益事业的一个人，像一些环保了，像一些助学的计划，这个和做商业有什么冲突或者说关系吗？

Hengge：这个怎么说呢，从个人来讲，我认为我是一个环保主义者，并且希望自己不只现在做这些，而且以后做更多的这方面的工作，当然了是有能力的，能力小的时候就做一些小的事情，能力大的话希望能做更多的事情，因为我们生活在这个环境里，希望这个环境是美好的，不希望它日渐恶化下去，所以做为一个网站，我希望他对社会也好，对员工也好，都是能够起到一种积极的意义，并且我觉得好的企业都有一种积极向上的文化，对社会也能起到一些积极的作用，不仅是带动国家的经济增长，或者是提供了员工的福利，他对社会的文明也应该能起到一定的作用，如果说每家企业经济效益也很好，也能够做一些社会性的、公益性的事业，那么我觉得社会的进步、包括文明的进步应该是提速的，但是中国的企业往往是忽略这方面，更注重于原始的积累、财富的裂变，当然这个是未可厚非的，当生活不应该仅仅是财富的积累，人还应该有精神上的追求，不管是个体还是一个团体，我觉得都应该这样。

Isaac：那你觉得这两方面是相互促进的还是会有些冲突？

Hengge：我觉得是相互促进的，冲突应该是不存在的。

Isaac：所以，我们看到在Blogbus上把“微笑图书馆”放在比较显著的位置，是不是？

Hengge：是这样的，但做为我们来说，我们觉得“微笑图书馆”做的力度还是不够大，这个我们在边的人手安排可能也有一些关系，下一步希望在其它方面，在有能力的情况下，把工作做的更多一些，更好一些。

Isaac：那这还取决于他们每一个项目都有自己的方向、目标、策略，不同的团队有不同的策略，我觉得需要双方一起来努力。

Hengge：是这样的。

Isaac：我不知道你刚才说的那个人群年龄，从20岁到30岁，我知道在Blogbus上还有一些很小年龄的Blog。

Hengge：也有，但是我觉得和其它Blog上面，年龄段偏小的Blog也是有差别的，因为我也留意一些年龄偏小的Blog，比如高中生的Blog，我看他们的Blog也不是那种孩子气的，就是他们对自己的学业了、生活了，包括自己的阅读学习之类的，应该是思维比同龄人都成熟的很多，我看过一些，并且还给媒体推荐过一些，年龄小，比如高中生的，还有一些像我们那个Blogbus上有个花斑虎的Blog，他现在上小学，但是他也给“微笑图书室”做一些力所能及的事情，我觉得这个是像他们同龄人不会去做的事情，他们都在做，应该来说是挺不错的。

Isaac：就是Blogbus把人都催早熟了，是吧 。

Hengge：我觉得这也是一种选择。

Isaac：正好刚才听到一个话题，说你们把一些好的Blog推荐给媒体，那我们都在讲Blog是一种新的媒体，或者讲叫草根媒体，它和传统媒体之间到底是什么关系呢？

Hengge：我觉
得是一种合作和相互推动，比如说我们看到一个Blog挺不错，然后我们会与这个Blog做联系，因为我们想让更多的人看到、和了解这个Blog及作者，把这个意义影响到更多的人。

Isaac：那他们跟你不竞争吗，因为大家的注意力是有限的，有没有大家注意到这个问题呢？包括那些传统媒体的网站是不是和Blog在争夺这个网站。

Hengge：这个问题我想是这样的，因为这个世界是越来越多元的，无论是信息、娱乐、资源大家获得这些信息的渠道是越来越多的，不能简单的看到是竞争，我觉得更多是一种竞合的状态。有一些信息呢，这些媒体之间是可以相互分享的，当然这些信息的渠道或者说发布又都有各自不同的特点，也有一些是在特点的媒体渠道上发表的，像Blog就是更注重个体，更关怀个体，那么像大众的媒体掌握发言权的媒体，他们更多的是反映一种集中的话语，而不是个体的这种话语权，这是有所差别的，但是我觉得这是相互弥补的。

Isaac：你们会不会也做网站，把一些个体的Blog的内容全部都抓到一些集合的页面去，展示出来，做这样的工作呢？

Hengge：这个也要看不同的情况，如果说用户有这种需求，他觉得那样更集中阅读，或者是方便于收集信息，那么我们会考虑，但是基于Blog的本身的意义，就向前面我说的，我们更尊重Blog个体的意义和意愿，那么Blog本身它是一个个人的平台，个人发布自己的思想啊、交流啊、互动的一个平台，那么我们不会强制性的去做这件事情，如果做，也是有选择的，在尊重个体意愿的基础上来做这件事情。

Isaac：长远来看吧，你看这些所有的Blog服务，他们之间也有这种竞争也好，合作也好的状态，包括传统媒体之间也有这种竞争合作状态，你觉得像Blogbus也好，像其它一些Blog服务也好，大家在选择自己的方向上，最终会不会产生一些或多或少的偏离，会不会有这种问题？

Hengge：这个问题，我想它受几方面的影响，第一方面首先是大家对Blog不同的认识，包括对它价值的认同，肯定是有一些不太一样的地方，那么对价值和对它使用不一样的结果呢，会在各自不同的发展方向上会有一些偏移。第二个呢，我觉得是和每个服务商，他所处的环境应该有关系，应该是这样。

Isaac：那你大胆的预测一下，就是说，Blogbus将来会和别的Blog提供商会整合呢，还是大家会走的越来越远？

Hengge：我觉得我们在提供Blog这一方面，不会走的越来越远，这是肯定的，这一点是肯定的。

Isaac：就是说大家都会坚持这一方向去做？

Hengge：我是说我们，说Blogbus，不会偏离Blog本身的价值，至于其它的，我觉得大家的方向可能要不一样，代表他们以后会有一些变化，或者是好的变化，或者是不好的变化，这都不好说。

Isaac：就是说，大家都还是有自己的发展策略的，你觉得呢？

Hengge：我觉得是这样的。

Isaac：好，那行，我们今天就大致谈到这里，非常感谢。我们有机会可以在聊一些其它方面的，像Blogbus是不是会长期的……